Cómo aumenta el valor del equipo un manager deportivo en ciclismo.
Muestra cómo equipos de ciclismo de las categorías inferiores hacen publicidad rentable para los sponsor. Añade el marketing a su palmarés.
Como manager deportivo sabes que existen dos razones claras por la que empresas invierten tanto dinero en patrocinar un equipo de ciclismo, marketing y publicidad.
Porque sin marketing ni publicidad, las empresas no podrían conectar con potenciales clientes, no venderían sus productos o servicios. Y sabemos que sin estas empresas que invierten parte de sus presupuestos de marketing en equipos de ciclismo para hacer publicidad… No habría equipos, ni ciclismo.
Un equipo de ciclismo en las categorías inferiores tiene un poder enorme de atracción para ayudar a que empresas locales consigan más reconocimiento. Lo pueden hacer con acciones de marketing útiles, aportando confianza en sus publicaciones para convertir a los usuarios en clientes para las empresas patrocinadoras o sponsors.
Bien sea con un contenido publicado en el blog o artículo en alguna red social. Entender los conceptos básicos de marketing te ayudará como manager deportivo y tendrás un aliado en tu equipo de ciclismo de las categorías inferiores.
Podrás tener conversaciones más expresivas con patrocinadores actuales o potenciales. También lo puedes interpretar en que verán a tu equipo de ciclismo como un miembro valioso para el éxito en las publicaciones de la empresa, en vez de verlo como “un gasto más”.
El valor añadido que obtiene tu equipo de ciclismo con el marketing, ayudará con seguridad en tu camino para conseguir más recursos para el proyecto deportivo, motivará a los ciclistas para continuar trabajando en su formación con entusiasmo y sin perder su afán de conquistar (en un futuro no muy lejano) importantes resultados deportivos.
¿Estás preparado para aprender algunos conceptos básicos de marketing para ciclismo que ayudarán a mejorar la salud económica de tu equipo?
En este artículo conocerás sin dificultad:
Tabla de contenido
Comencemos…
Qué es el marketing en ciclismo
Entender el concepto de marketing no es complicado, una forma sencilla para saber qué es en realidad, es verlo como cualquier acción que lleva a cabo una empresa para vender.
“Una actividad comercial con intención de compra o venta de un producto o servicio”.
Por ejemplo, el patrocinio deportivo es parte del marketing de una empresa porque está asignado para influir a través del deporte en la conciencia pública de manera positiva. Y si las personas aceptan a esa empresa a través de la publicidad positiva que hace tu equipo de ciclismo en las categorías inferiores, es más fácil que se conviertan en clientes.
Igual que ocurre con la comunicación escrita y visual de la empresa. Todo el contenido que se publica en la página web, redes sociales, revistas u otro canal de comunicación debe estar orientado para construir una relación con los clientes potenciales.
Y sucede que una buena comunicación da lugar a que más personas conozcan y confíen en la empresa o equipo de ciclismo. Gracias al contenido que se publica eleva en gran medida la posibilidad de que el público compre los productos o servicios de las empresas.
Si nos paramos a pensar un momento, vemos que en realidad todo lo que hace una empresa se puede entender como marketing.
No hay que llegar al error de creer que el marketing solo tiene que hacerlo la empresa. El marketing y la publicidad se tiene que aplicar en cualquier proyecto empresarial o deportivo, sea grande o pequeño, con ánimo o sin ánimo de lucro.
Todo proyecto necesita alzar la voz sobre su propósito para que clientes potenciales lo escuchen y se motiven para tomar la acción de contactar para pedir información, suscribirse a una lista de correo, asociarse o apuntarse a un evento, o la compra final del producto o servicio.
Sucede que en ocasiones, de forma natural observamos la venta desde la desconfianza por el temor al engaño o estafa, a esto se le une la presión que sufrimos de empresas que esconden la letra pequeña en sus ofertas, e invaden con sus mensajes o llamadas telefónicas de “compra ya”, “si no lo haces ahora, perderás la oportunidad”… Mensajes con presión que no ayudan a la confianza.
Al comienzo de mi página web está la frase de Seth Godin que expresa de una manera más amigable cómo entender la venta de verdad. Vender no se tiene que contemplar de manera negativa si la intención es sana, y la compra no genera desconfianza cuando vemos y entendemos el beneficio de forma clara.
El objetivo del marketing se tiene que centrar en indicar el camino correcto al usurario para que logre sus objetivos y consiga ser la persona que quiere. Con el marketing ayudamos a las personas a que mejoren su vida ofreciéndoles lo que necesitan en cada momento para conseguirlo.
Como manager deportivo debes saber que si un equipo de ciclismo expresa con su publicidad de manera clara el beneficio y el valor que ofrece una empresa patrocinadora, el marketing en ciclismo es mucho más efectivo.
¡Ten en cuenta que sin marketing no hay patrocinio!
La prueba está en la existencia del marketing deportivo, donde el principal objetivo de las empresas que se unen al deporte es aumentar su reconocimiento y llegar a más clientes potenciales.
Por qué es tan importante para un equipo de ciclismo la publicidad y que su manager deportivo sepa de marketing.
Un manager que tenga conocimiento de marketing deportivo es un valor muy preciado para un sponsor.
Entender el papel en la publicidad que realiza tu equipo de ciclismo en la estrategia de marketing de una empresa es crucial.
Más aún, estar al tanto de la razón del marketing le ayudará…
A ser un director deportivo de ciclismo más completo
La intención en todos los modelos de patrocinio es lograr más alcance y reconocimiento de la empresa a través de la publicidad con el proyecto deportivo, tu equipo de ciclismo.
Todas las acciones de marketing que haga el equipo con la publicidad y animen a los usuarios a interactuar con los patrocinadores de manera correcta, con el tiempo esa comunicación conducirá a una venta.
Si entiendes este propósito, así como las acciones de marketing en las que participa tu equipo y qué tipo de publicidad debe hacer en cada momento, con seguridad ganará la confianza de cualquier sponsor.
Más adelante analizaremos el proceso de ventas con más detalle en este artículo, pero es posible que ya te hagas una mayor idea de cómo personalizar el marketing de tu equipo de ciclismo dirigiendo la publicidad para aumentar el reconocimiento de los patrocinadores, y hacer que consigan más clientes.
Entender los objetivos de un patrocinador hará que su relación pase al siguiente nivel. Es más fácil firmar un buen contrato de patrocinio a largo plazo cuando conoces exactamente los objetivos de la empresa.
Hablar con más empresas patrocinadoras
Cuando hables con un potencial sponsor, este sabrá desde el primer momento que tienes un conocimiento básico del marketing y querrá saber más de cómo la publicidad de tu equipo se acopla a la situación de la empresa.
¡Eso despertará de manera instintiva su atención!
Comenzarán a ver a tu equipo de ciclismo como un aliado para su publicidad, un colaborador potencial con planes útiles que aportarán valor al crecimiento de la empresa, en vez de verlo como «una inversión poco rentable».
Las empresas que invierten en marketing deportivo saben que todos los acuerdos mejorarán con el tiempo, por lo general están preparados para aceptar cambios que puedan surgir en el camino.
Si tienes conocimientos de marketing deportivo además de tus habilidades como manager de ciclismo, te posicionarás de manera rápida por delante de su competidor.
Conseguir mejores resultados de las competiciones.
Una vez que estás al tanto de todas las acciones que se llevan a cabo en una operación de marketing, el equipo puede colaborar en cada proceso de manera más eficiente para los sponsors.
Por ejemplo, si está en una carrera en la ciudad de la empresa patrocinadora o localidad cercana, puede darle una mayor publicidad durante la prueba para que los usuarios la reconozcan.
Mejor aún…
¡Animarles a que contacten con ella!
Conocer los pasos de una operación o campaña de marketing es motivo suficiente para saber que tu equipo puede colaborar perfectamente en los diversos proyectos publicitarios de una empresa.
Le dará capacidad para actuar a la perfección y conseguir mejores resultados con la publicidad de tu equipo de ciclismo en las categorías inferiores para los sponsors locales.
¡Estabilidad económica para su equipo!
Un manager deportivo de ciclismo que sabe de marketing, lo convierte en un socio más útil a los ojos de un potencial sponsors.
Podrá colaborar con su equipo desde el principio con las acciones de marketing de las empresas.
Las sponsor aprecian los equipos de ciclismo que hacen publicidad porque pueden contribuir con sus programas de marketing. Y una vez que haya cooperado el equipo, saben que pueden contar con el fácilmente.
Conforme aumentes la destreza en marketing, de igual modo lo harán las inversiones de los sponsor en tu equipo.
Unas sencillas lecciones de marketing para ciclismo
El marketing deportivo es enérgico, está en continua evolución.
Una maravillosa noticia para los que hacemos marketing, quiere decir que las empresas precisan sin cesar equipos de ciclismo para estar delante con sus publicaciones y trabajos de marketing.
Pero, hay que tener en cuenta los principios básicos que hacen que el marketing sea efectivo.
Veamos unas lecciones básicas de marketing para ciclismo que considero que pueden ayudarte a mejorar la función de manager deportivo, e incrementar la confianza de los sponsors en tu equipo en estas categorías inferiores de ciclismo.
1ª Lección: Hacer clientes
Las funciones que tiene el marketing en un equipo de ciclismo son las mismas que las de cualquier empresa.
Este es el recorrido que debe hacer nuestro usuario (aficionado) para convertirse en un buen cliente para la empresa patrocinadora:
Atraer usuarios
Comenzamos captando clientes potenciales que están interesados en los productos de nuestro sponsor. Un ejemplo, si un sponsor vende servicios de transporte para colegios, pretenderá dirigirse a los colegios en sus acciones de marketing.
Hacer de esos usuarios clientes
Lo siguiente sería convertir a esos usuarios, o clientes potenciales en clientes, invitándoles con nuestra publicidad para que contacten con el sponsor.
Mantener a esos clientes
Una vez que el usuario compra el producto o servicio de nuestro sponsor, el objetivo del sponsor será de mantener feliz al nuevo cliente y animar a que contrate otros servicios complementarios.
No hay que ser un especialista de marketing para saber que es más fácil mantener un cliente que atraer uno nuevo. Este es el principal argumento de la importancia que tiene la atención al cliente.
En todo el marketing se necesita la redacción para crear el mensaje específico que guiará a nuestro cliente en su recorrido.
No puedes olvidar que el marketing necesita de la redacción publicitaria para ser efectivo.
Recuerda que todas las empresas necesitan el marketing para vender y subsistir.
¡Y el marketing sin texto no vende!
2ª Lección: El viaje del cliente
En el momento de hacer una compra nos embarcamos en un viaje. Algunas veces, el viaje termina muy pronto: “No, esto no lo quiero”, es lógico entender que las empresas trabajan para que nuestro viaje continúe “Sí, esto es lo que necesito”.
Este concepto en marketing se conoce como viaje del comprador o del cliente.
Siempre que nos enfrentamos a un problema buscamos información para solucionarlo, durante ese espacio de tiempo de manera inconsciente pasamos por tres etapas en el trayecto de encontrar las respuestas que necesitamos:
- Conscientes: Sabemos del problema, pero no estamos seguros de qué hacer.
- Reflexión: Indagamos para conocer las diferentes alternativas que hay para solucionar el problema.
- Acción: Tomamos la decisión cuando estamos seguros de que tenemos que resolver problema.
Veamos un ejemplo.
Una persona observa una pequeña pérdida de aceite en su coche. En ese instante, posiblemente sea consciente de la pérdida de aceite, pero decida no actuar por el momento.
Cuando pase un tiempo y la pérdida de aceite sea mayor, con seguridad buscará información para solucionarlo. Es posible que vea la primera información en Internet y averiguar si tiene capacidad de solucionar el problema por su cuenta, o comience a valorar la opción de llevarlo a un taller para reparar la pérdida de aceite.
Al final, tendrá que tomar la decisión de hacer la reparación por su cuenta o elegir el taller al que llevará su coche.
Al margen del problema que una persona quiera solucionar, las empresas necesitan publicidad para estar visibles y tener contenidos de marketing que ayuden a las personas durante su viaje hacia la solución.
Este es el motivo por el que los redactores publicitarios que hemos aprendido este concepto básico del marketing escribimos artículos que ayudan al cliente durante todo su trayecto, para que finalmente actúe con la compra.
En este viaje al cliente se le acompaña a través del llamado marketing de contenidos o estrategia de contenidos. Este concepto lo explicaré más detenidamente en otro artículo para no saturar con más información ahora.
3ª Lección: Averigua dónde se encuentra tu potencial sponsor
Es interesante saber el lugar exacto dónde se encuentra tu potencial sponsor en el viaje hacia la inversión, el patrocinio.
Antes de hacer cualquier movimiento para descubrir su situación, tienes que responder a estas preguntas:
- ¿A quién se dirige?
- ¿Qué consciencia tiene ese sponsor sobre su problema y probables soluciones?
- ¿Qué acciones de marketing ha realizado tu potencial sponsor hasta la fecha?
Como manager deportivo, investigar y observar en conocer esta información te ayudará para hablar con el sponsor de forma más sólida.
Quiero decir que sabiendo de marketing para ciclismo, puedes:
- Plantear una opción al potencial sponsor porque conoces el punto del viaje donde se encuentra.
- Mostrarle los puntos del camino donde el marketing de tu equipo de ciclismo le llevará a solucionar su problema.
- Serás capaz de explicar con sensatez cómo la publicidad del equipo le ayudará para conseguirlo.
El denominado como padre de la publicidad, Eugene Schwartz, reconoció cinco niveles de consciencia. Hago un breve resumen que te ayudará a reconocer mejor en qué punto del viaje se encuentra el potencial sponsor.
Niveles de consciencia de un potencial sponsor:
- Completamente inconsciente: Sin conocimiento alguno sobre marketing ni de marketing en ciclismo.
- Consciente del problema: Nota que tiene un problema (un descenso de beneficios), pero no se ha planteado solucionarlo porque ignora el marketing y no sabe cómo hacerlo.
- Consciente de la solución: Hace marketing y sabe los resultados que quiere obtener, pero no tiene conocimiento de que tu equipo de ciclismo con su publicidad los puede conseguir, incluso aumentar.
- Consciente del marketing deportivo: Te tiene en cuenta porque sabe que el equipo de ciclismo hace marketing, pero tiene dudas y no piensa en invertir aún.
- Totalmente consciente del marketing en ciclismo: Está decidido a invertir en tu equipo, pero necesita seguridad para tomar la decisión. Le falta el último empujón.
Como decía unas líneas atrás, se redactan textos específicos que contienen mensajes dirigidos según el punto del viaje donde se encuentra el comprador o cliente.
Por ejemplo, los textos que redacto para managers deportivos o sponsors que desconocen mi servicio de redacción publicitaria para ciclismo, son diferentes a los que elaboro para esos managers o empresas patrocinadoras que ya saben de marketing, hacen publicidad y conocen el copywriting.
Un ejemplo lo puede ver en la página de inicio de mi web. Hay una carta sencilla de ventas dirigida a managers de ciclismo, sponsor y empresas de la industria ciclista que hacen marketing, pero no incluyen la redacción publicitaria porque la empresa o departamento de marketing no tiene copywriters, o desconocen el potencial que se consigue en marketing con el texto.
Conocer el lugar del viaje donde se encuentra el potencial sponsor es vital para saber cómo hablarle y qué decirle para que invierta en tu equipo de ciclismo.
Para conocer mejor al potencial sponsor hay un paso fundamental que tienes que hacer. Crear el perfil del sponsor (buyer persona o avatar), se trata de definir a tu sponsor ideal. También lo explicaré en otro artículo con más detalle.
4ª Lección: Las mediciones
El momento de medir, las métricas.
Podría definirse como la biomecánica del marketing, se toman medidas de la publicidad, se realizan ajustes y vemos resultados.
Lo único que requiere saber de aquí es que todo lo que se hace en marketing es medible.
Cualquier publicación escrita se puede rastrear para medir las reacciones de los usuarios y contrastar resultados.
Y las empresas que hacen marketing tienen especialistas que analizan estas métricas, es la forma de observar cómo de efectivas son las publicaciones de sus acciones de marketing.
Esto es muy positivo, para el sponsor y nosotros.
No necesitas saber utilizar las herramientas de medición, es una labor que hace la empresa patrocinadora.
Estar al corriente de que existen estas métricas es un valor que añades al conocimiento de marketing, argumento de peso para impresionar a cualquier sponsor. Es la forma para demostrar los resultados positivos en la publicidad que hace tu equipo de ciclismo. El sponsor lo comprobará cuando llegue el momento de analizar las mediciones de cada acción de marketing en la que haya participado el equipo.
Hablar sobre resultados de marketing le demuestra al sponsor el compromiso real del equipo de ciclismo para prestar un servicio de publicidad útil para el éxito de la empresa.
¡A todos nos gusta ver resultados positivos!
5ª Lección: Cómo emplear la publicidad y la noción de marketing para obtener beneficio con tu equipo de ciclismo
En la conversación con un potencial o actual sponsor puedes mostrar el conocimiento de marketing sabiendo dónde y de qué manera ayudará la publicidad de tu equipo de ciclismo en el viaje del cliente durante las etapas del marketing de la empresa patrocinadora.
Un factor determinante es saber cuándo actuar. Para saber más sobre esto, lo mejor es hacer una serie de preguntas al sponsor que ayudarán a posicionarte mejor.
Puedes hacer preguntas como:
- ¿Por qué medio de comunicación llegan los nuevos clientes? Puede ser por anuncios en radio o televisión, a través de publicaciones en redes sociales o revistas, tráfico orgánico que llega a la web, por correo electrónico, o el boca a boca. Saber esto te ayuda a conocer en que medio tendrá que hacer la publicidad del equipo.
- ¿Dónde quiere que enviemos a los usuarios? La empresa elige el canal de entrada que mejor se adapta al cliente para facilitarle el camino, puede ser por la página de contacto en la web, llamada telefónica o enviando un correo electrónico. Cualquier acción que le permita a la empresa obtener información valiosa y crear un contacto con el potencial cliente, es acertada.
- ¿Qué necesita obtener? Es importante saber el objetivo final de la campaña de marketing en la que participa el equipo de ciclismo, ayuda a definir mejor la publicidad a realizar y es una garantía para asegurar resultados positivos.
Cuántos más datos obtengas sobre los objetivos de las diferentes campañas de marketing de un sponsor, mejor preparado estará el equipo de ciclismo para hacer la publicidad y podrá alcanzar niveles donde se proporcionan ideas para el marketing de las empresas.
Disponer de estos conocimientos aumenta de manera significativa el valor de un equipo de ciclismo a ojos de las empresas patrocinadoras.
No te agobies, con la información que has obtenido hoy es más que suficiente para tener una mayor idea sobre marketing en ciclismo, conocimiento que te ayudará a crecer como manager deportivo y servirá para que la publicidad del equipo obtenga más resultados y aumenten sus recursos.
Ya no tienes que preocuparte cuando un sponsor hable de marketing.
Pensamiento final.
He redactado este concepto básico de marketing para ciclismo considerando lo que necesitas saber para tener una mejor noción del papel fundamental de las publicaciones del equipo en el marketing de las empresas.
Como dije antes, el marketing está en continua evolución, siempre aparecen cosas nuevas de las que aprender.
Te animo a seguir conociendo los fundamentos del marketing, cómo aplicarlos en las publicaciones para el beneficio de tu equipo de ciclismo, y para las empresas locales que colaboran en la proyección de las categorías inferiores.
Tener una vista general del funcionamiento del marketing, saber como encaja la publicidad en las diferentes partes durante el viaje del cliente, aumentará tu experiencia como manager deportivo y elevará el valor del patrocinio en el equipo de ciclismo.
También abrirá las puertas de los grandes contratos de patrocinio en ciclismo, los potenciales sponsor verán que tu equipo es capaz de comunicar el mensaje correcto mediante su publicidad en cualquier etapa del viaje del comprador, y contarán con el para cubrir más acciones de marketing.
Lo que significa que la empresa destinará un mayor porcentaje del presupuesto para marketing a tu equipo de ciclismo.
Nota de agradecimiento.
Agradezco la confianza y colaboración del C.D. Stream Bike de Ávila en la publicación de este artículo.
Gracias por la gran labor que hacéis todos los componentes de esta escuela de ciclismo con vuestra comprensión de los valores esenciales que ayudan, sin duda, en el crecimiento y desarrollo de jóvenes ciclistas. En el ciclismo y en la vida.
¡Mucho ánimo!
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